Q:　走行距離の制限や追加料金の請求はありますか？

A: 走行距離の制限や追加料金はありません。走行距離フリーです。

Q:　料金の支払いはいつ、どのように行えば宜しいでしょうか？

A: ご出発前にご利用料金を申し受け、返却時に実際の料金との過不足を清算させて頂きます。
現在お支払いはすべて現金となります。

Q:　初心者でもレンタカーは借りられますか？

A: 20歳以上で運転歴6ヶ月以上の方に限ります。

Q:　国際免許でレンタカーは借りられますか？

A: すみません、お取り扱いしておりません。

Q:　免責補償料とは？

A: 万一の事故の際に、お客さまのご負担となる対物免責額と車両免責額を補償する制度です。
1日あたり1,050円となっております。
貸渡し時にお申し込みください。（貸渡手続き後の加入、解約はできません）

Q:　車を借りる時に必要なものは？

A: 法人のお客様
1.　運転者全員の免許証と申込代表者の名刺
2.　運転者全員の免許証以外に会社名と所在地の証明出来る書類をa〜cより1通ご用意下さい
a　代表者又は申込責任者の社員証（写真付）又は会社概要と名刺
b　印鑑証明又は登記簿謄本又は事業証明など
c　直近の公共料金領収書

B: 個人のお客様
1.　運転者全員の免許証
2.　運転者全員の免許証以外に住所・氏名の証明出来る書類をa〜cより1通ご用意下さい
a　最新の固定電話料金明細書又は携帯電話料金明細書
b　健康保険証又は社員証（写真付）　あるいは学生証（写真付）
c　印鑑証明又は住民票（1ヶ月以内のもの）

Q:　禁煙車はありますか？

A: 現在ありません。

Q:　ETCは付いていますか？

A: 全車標準装備です。

Q:　配車サービスは行っていますか？　また、近くの駅やバス停などから送迎は可能ですか？

A: 配車、集車業務は行っておりません、　基本的にすべて店頭でのお手続きとなっております。
ただ今オープン記念につき、次の３駅に限り２名様まで送迎無料となっております。
阪急電車は桂駅、洛西口駅、JR線は向日町となっております。